제1조 [목적]

이 약관은 (주)진소프트가 운영하는 제트비 홀덤(ZB Hold'em) http://zbpoker.co.kr/ (이하 “회사” 라 한다.)에서 제공하는 인터넷 관련서비스(이하 “서비스” 라 한다.)를 이용함에 있어 이용조건 및 절차에 관한 기본사항을 정하는데 목적이 있습니다.
※「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한이 약관을 준용합니다」

제2조 [용어의 정의]

이 약관에서 사용하는 용어는 다음과 같이 정의합니다.
1. “회사”라 함은 주식회사 진소프트가 서비스(콘텐츠 및 제반서비스)를 이용자에게 제공하기 위하여 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버회사를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
2. “이용자”라 함은 회사의 웹사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 콘텐츠 및 제반 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
3. “회원”이라 함은 회사와 서비스 이용에 관한 계약을 체결하고 이용자 아이디를 부여 받은 이용자로서 회사가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. “활동경험치”이라 함은 서비스 내에서 회원이 획득할 수 있는 가상의 데이터로서 게임 서비스의 효율적 이용을 위해 회사가 임의로 정한 기준에 따라 획득할 수 있습니다.
5. “골드” 이라 함은 서비스를 이용하기 위해 사용되는 가상의 데이터로서 서비스의 효율적 이용을 위해 회사가 임의로 책정하고 유상 또는 무상으로 지급하는 일체의 재산적 가치가 없는 것을 의미합니다.
6. “이용계약”이라 함은 이 약관을 포함하여 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 체결하는 모든 계약을 말합니다.
7. “아이디”는 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원의 신청에 따라 회사가 회원 별로 부여하는 고유의 문자와 숫자, _의 조합을 말합니다.
8. ”비밀번호”란 아이디로 식별되는 회원의 본인 여부를 검증하기 위하여 회원이 설정하여 회사에 등록한 고유의 문자와 숫자, 특수문자의 조합을 말합니다.
9. ”운영자”란 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사에서 선정한 사람을 말합니다.
10. ”해지”라 함은 회사 또는 회원이 이용계약을 해약하는 것을 말합니다.
11. ”다운로드”라 함은 회사에서 제공하는 각종 서비스 및 콘텐츠(정보, 게임, 프로그램, 이미지, 사운드 및 기타)를 이용자의 PC에 저장할 수 있도록 하는 행위를 말합니다.
12. “게시물”이라 함은 회원이 서비스를 이용함에 있어 회원이 게시한 문자, 문서, 그림, 음성, 영상, 또는 이들의 조합으로 이루어진 모든 정보를 말합니다.

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항 각호에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 기타 일반적인 상관례에 의합니다.

제3조 [약관 등의 명시와 설명 및 개정]

1. 회사는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함) 전화번호, 모사전송 번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 회사의 초기 서비스화면 (전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 골드 수 있도록 할 수 있습니다.
2. 회사는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 결제 철은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
3. 회사는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 소비자보호법, 콘텐츠산업진흥법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
4. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 회사의 초기화면에 그 적용일자 7일이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 회원이 알기 쉽도록 표시합니다.
5. 회사가 약관을 개정할 경우에는 개정약관 공지 후 개정약관의 적용에 대한 회원의 동의 여부를 확인합니다. 개정약관 공지 시 회원이 동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않으면 승낙한 것으로 간주하겠다는 내용도 함께 공지한 경우에는 회원이 약관 시행일까지 거부의사를 표시하지 않는다면 개정약관에 동의한 것으로 간주할 수 있습니다.
6. 회원은 개정약관에 대하여 거부의사를 표시할 수 있으며 이 경우 회사는 회원에게 제공이 불가할 수 있고 회원의 요청이 있는 경우 비회원으로 즉시 전환이 가능 합니다.
7. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계법령 또는 상 관례에 따릅니다.

제4조 [운영정책]

1. 약관을 적용하기 위하여 필요한 사항과 회원의 권익을 보호하고 서비스 내 질서를 유지하기 위하여 회사는 약관에서 구체적 범위를 정하여 위임한 사항을 서비스 운영정책(이하 “운영정책”)으로 정할 수 있습니다.
2. 회사는 운영정책의 내용을 회원이 알 수 있도록 서비스 초기화면이나 제트비홀덤(ZB Hold'em) 홈페이지에 게시, 또는 연결화면을 제공하는 방법으로 회원에게 공지하여야 합니다.
3. 회원의 권리 또는 의무에 중대한 변경을 가져오거나 약관 내용을 변경하는 것과 동일한 효력이 발생하는 운영정책 개정의 경우에는 제3조 절차에 따릅니다. 단, 운영정책 개정이 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 제2항의 방법으로 사전에 공지합니다.
(1) 약관에서 구체적으로 범위를 정하여 위임한 사항을 개정하는 경우
(2) 회원의 권리, 의무와 관련 없는 사항을 개정하는 경우
(3) 운영정책의 내용이 약관에서 정한 내용과 근본적으로 다르지 않고 회원이 예측 가능한 범위 내에서 운영정책을 개정하는 경우

제5조 [회원가입]

1. 회원은 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
① 가입신청자가 이 약관 제6조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제6조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
② 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
③ 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
3. 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
4. 회원은 제17조 제1항의 회원정보 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 등 기타 방법으로 회사에 변경사항을 알려야 하며, 제16조 1항 의 경우 회사는 회원정보대로 진행하며, 회원정보가 변경되지 않아 발생하는 사안에 대하여 책임지지 않습니다.

제6조 [회원 탈퇴 및 자격 상실 등]

1. 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
2. 회원이 회원 스스로의 귀책 사유나 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있으며, 이로 인하여 회원이 입은 손해에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
① 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
② 이용자의 회사이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
③ 회사를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
3. 회사가 회원 자격을 제한, 정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격 을 상실시킬 수 있습니다.
4. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제7조 [개인정보보호]

1. 회사는 회원의 정보 수집 시 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
① 핸드폰 전화번호
② 희망 ID
③ 비밀번호
④ 닉네임
⑤ 이메일 주소
⑥ 본명
⑦ 통신사정보
⑧ CI
2. 회사가 회원의 개인 식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
3. 제공된 개인정보는 당해 회원의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 회사가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
① 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
② 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
③ 중대한 약관 위반행위 또는 법령 위반행위와 관련하여 회원의 통신 내용을 열람할 필요가 있는 경우
④ 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
4. 회사가 제2항과 제3항에 의해 회원의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보 의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률 제22조 제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 회원은 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
5. 회원은 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치 를 취할 의무를 집니다. 회원이 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
6. 회사 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파 기합니다. 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보 혹은 불특정다수 회원에대한 통지를 하는 경우 팝업창, 게시판 공지사항, 쪽지, 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.

제8조 [회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무]

1. 제7조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
3. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에 는 그에 따라야 합니다.

제9조 [연결회사와 피 연결회사 간의 관계]

1. 상위 회사와 하위 회사가 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 회사(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피 연결회사(웹사이트)이라고 합니다.
2. 연결회사는 피 연결회사가 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 회원과 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 연결회사 의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업 화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증 책임지지 않습니다.

제10조 [회사의 의무]

1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화, 용 역을 제공하는데 최선을 다합니다.
2. 회사는 회원이 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 하며, 개인 정보취급방침을 공시하고 준수합니다.
3. 회사는 상품이나 용역에 대하여 「표시 광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시, 광고행위를 함으로써 회원이 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임이 있습니다.
4. 회사는 회원이 원하지 않는 영리 목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
5. 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보 혹은 불특정다수 회원에 대한 통지를 하는 경우 팝업창, 게시판 공지사항, 쪽 지, 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
6. 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 지속적인 서비스 개선을 하며, 설비에 장애가 생기거나 데이터 등이 멸실 된 때에는 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 결함 및 장애 등 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다.

제11조 [회원의 의무]

회원은 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. 회사가 게시한 정보의 변경
4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. 회사 내에서 특정회원 및 운영진을 사칭하는 행위
6. 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
7. 회사와 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
8. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 회사에 공개 또는 게시하는 행위
9. 다른 이용자에게 경기진행상황 및 경기스코어 혹은 거짓 정보를 허위 유포하는 행위
10. 특정 혹은 불특정 다수에게 비방 및 욕설 등을 하는 행위
11. 회사의 승인 없이 타 회사, 방송, 카페, 블로그 등을 홍보하는 행위
12. 채팅창에 반복적인 글 등을 입력하는 행위
13. 회사 내에서 전화번호, 주소, 메신저, 이메일, 계좌번호 등의 개인정보를 공유하거나 금전거래를 하는 행위
14. 게시판 성격에 맞지 않는 글을 등록하거나, 회원간 비방, 타 회원 자극 및 비하발언을 하는 행위
15. 거짓의 내용을 공유하는 행위
16. 회사 내에서 이용자 간 분란을 일으키는 행위
17. 회사 내에서 불법 프로그램 유포 및 홍보하는 행위
18. 회사 내에서 경쟁 사이트 등을 홍보하는 행위
19. 회사를 비방하는 행위
20. 금전거래를 하는 행위
21. 골드 및 서비스 데이터(계정, 아이템 등)를 유상으로 처분(양도, 매매 등)하거나 권리의 객체(담보제공, 대여 등)로 하는 행위
22. 회사 내에서 불법사이트 추천 및 홍보, 유도 활동을 하는 행위
23. 회사 내에서 불법사이트 이름 및 주소 언급, 카페 및 블로그의 주소 등을 언급하는 행위
24. 회사의 서버를 해킹하거나 회사 프로그램 상의 버그를 악용하는 행위
25. 정상적이지 않은 방법으로 서비스 데이터 조작 및 서비스를 이용하는 행위
26. 기타 관련 법령에서 금지하거나 기타 사회통념상 허용되지 않거나 부당한 행위

제12조 [서비스의 중단]

1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 해킹 등의 전자적 침해사고, 통신사고, 회원들의 비정상적인 서비스 이용행태, 미처 예상하지 못한 서비스의 불안정성에 대응하기 위하여 필요한 경우
3. 관련 법령, 정부 및 회사의 정책에서 특정 시간 또는 횟수 제한 등의 방법으로 서비스 제공을 금지당하는 경우
4. 천재지변, 비상상태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우

제13조 [정보의 수집 등]

1. 회사는 채팅, 쪽지 등 회사 내에서 회원 간에 이루어지는 모든 통신 내용을 저장 보관할 수 있습니다. 본 정보는 회원 간의 분쟁조정, 민원처 리 또는 법령이 정한 경우에 한하여 회사, 회사의 업무를 위임 받아 처리하는 자 또는 법령으로 권한을 부여 받은 자만이 열람하거나 활용할 수 있습니다.
2. 회사는 본 정보를 열람할 경우 열람이 필요한 사유 및 열람 범위를 해당 회원에게 사전 고지하기로 합니다. 단, 이 약관의 중대한 약관 위반행 위 또는 법령 위반행위와 관련하여 통신 내용을 열람할 경우 사후 고지합니다.
3. 회사는 서비스 운영 및 프로그램 안정화 등 서비스 품질 개선을 위하여 회원 PC 등 단말기 설정 및 사양 정보, 실행중인 프로그램 정보 등을 수집, 활용할 수 있습니다.

제14조 [골드 서비스]

1. 이 약관에 동의한 회원만이 골드 등의 서비스를 이용할 수 있습니다.
2. 회사는 골드 등의 서비스 이용방법을 회원이 알기 쉽도록 서비스 이용 초기 화면 또는 회사가 지정한 장소에 게시하여 회원이 골드 수 있도록 합니다.
3. 서비스의 중대한 하자에 의하여 구매한 콘텐츠가 손상, 훼손, 삭제되었거나 불량했을 경우 회원은 해당 콘텐츠의 복원 및 골드 등을 재서비스를 받을 수 있습니다.
4. 회원이 자진탈퇴 할 경우, 골드, 아이템 등은 자동으로 소멸되어 복구가 불가능합니다.

제15조 [저작권의 귀속 및 이용제한]

1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
화사는 서비스와 관련하여 회원에게 회사가 정한 이용 조건에 따라 게임이나 아이템, 골드 등을 이용할 수 있는 이용권만 부여하며, 회원은 이를 유상양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.
2. 회원은 회사를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
3. 회사는 약정에 따라 회원에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 회원에게 통보하여야 합니다.

제16조 [테스트 목적의서비스 등]

1. 회사는 회원들을 대상으로 일정 기간 테스트 목적의 서비스(이하‘ 테스트 서비스’)를 제공할 수 있습니다.
2. 테스트 서비스는 서비스 안정성 등을 위해 게임 데이터의 변경, 수정, 추가, 삭제 등이 실시 될 수 있으며, 회사는 이에 대한 복구 의무가 없습니다. 또한 이 기간 동안 회원이 취득한 아이템. 이용정보 등은 해당 테스트 서비스 종료 후 초기화 될 수 있습니다.

제17조 [고객센터의 운영]

1. 회사는 중대한 약관 위반행위 또는 법령 위반행위를 방지하기 위하여 고객센터를 운영할 수 있습니다.
2. 고객센터는 회원의 자발적인 신고 및 접수로 운영되며, 회사는 신고 접수 후 3시간 이내 조사에 착수하고, 신고된 회원의 쪽지, 이메일 등 모 든 통신 수단을 열람 할 수 있습니다.
3. 회사는 회원의 쪽지, 이메일 등의 통신 수단을 열람할 경우 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률 제22조에 2항에 따라 열람이 필요한 사유 및 열람 범위를 당해 회원에게 사후 고 지합니다.
4. 신고 처리 기간은 약 7일의 기간이 소요되며, 조사 결과를 신고한 회원에게 통보하거나, 회사가 정하는 방법으로 회사 내에 게시 할 수 있습니다.

제18조 회원의 해제 및 해지 등

1. 회원은 홈페이지의 고객센터 및 서비스 내 회원탈퇴 절차를 통하여 이용계약 해지(이하 “회원탈퇴”) 신청을 할 수 있습니다. 회원이 회원탈퇴를 선청한 경우 회사는 회원본인 여부를 확인할 수 있으며 관계법규 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다. 단, 회사는 이용자의 회원가입 후 일정시간 동안 서비스 부정이용 방지 등의 사유로 즉시 탈퇴를 제한할 수 있습니다.
2. 회원이 회원탈퇴를 할 경우, 관계법 및 개인정보취급방침에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 탈퇴 즉시 회원의 계정정보를 포함한 모든 데이터는 소멸됩니다.

제19조 회사의 해제 및 해지

1. 회사는 회원이 해당 약관에서 정한 회원의 의무를 위반한 경우에는 회원에 대한 사전 통보 후 계약을 해지할 수 있습니다.
2. 회사는 회원이현행법령 위반 및 고의 또는 중대한 과실로 회사에 손해를 입힌 경우에는 사전 통보 없이 이용계약을 해지할 수 있습니다.
3. 회사가 이용계약을 해지하는 경우 회사는 회원에게 서면, 전자우편 또는 이에 준하는 방법으로 해지사유, 해지일을 회원에게 통보합니다.

제20조 [회원에 대한 서비스이용제한 등]

1. 회사는 다음각호의 구분에 따라 회원의 게임서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 이용제한이 이루어지는 구체적인 회원의 의무위반사유, 조건, 세부내용은 제22조에 회사 방침에 따라 개별 운영정책에서 정하기로 합니다.
(1) 아이디 이용제한 : 일정기간 또는 영구히 회원 아이디의 이용을 제한
(2) 회원 아이피(IP) 이용 제한 : 일정 기간 또는 영구히 회원의 아이피(IP)의 이용을 제한
(3) 회원 이용제한 : 일정기간 또는 영구히 회원의 일부 또는 전체 서비스 이용 권한 제한

2. 회사의 이용제한이정당한 경우에 회사는 이용제한으로 인하여 회원이 입은 손해를 배상하지 않습니다.
3. 회사는 “정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률” 및 동법 시행령에 따라 3년간 인포가이드 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보 파기 등 필요한 조치를 취합니다. 또한, 회사는 객관적으로 계정정보 도용 피해가 우려되는 경우 또는 회원이 계속해서 1년 이상 서비스 계정에 로그인하지 않거나 개별 게임 서비스를 이용하지 않는 경우에는 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 임시조치, 이용제한, 계정정보 삭제 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 본 항에 따른 조치가 취해지는 경우, 회사는 조치일 30일 전까지 개인정보 파기 등 필요한 조치가 취해진다는 사실, 일시 및 항목을 명시하여 제27조에 따라 통지합니다.
4. 회사는 회원의 게임 과몰입 방지를 위해 이용방법, 이용시간, 이용횟수 등을 제한할수 있으며, 회원의 게임 과몰입 정도에 따라 이용자 보호프로그램을 적용할 수 있습니다. 회원은 이용자 보호프로그램에 따라 게임 이용이 단계적으로 제한될 수 있으며, 이용자보호프로그램의 적용 거부 시 회사는 서비스의 제공을 중단할 수 있습니다. 이에 대한 자세한 내용은 이용자보호프로그램 정책에 따릅니다.
5. 회원은 본조에 따른 이용제한 등에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.

제21조 [잠정조치로서의 이용제한]

1. 회사는 다음각 호에 해당하는 문제에 대한 조사가 완료될 때까지 아이디(ID)를 정지할 수 있습니다.
(1) 아이디(ID)가 해킹 또는 도용 당하였다는 정당한 신고가 접수된 경우
(2) 불법프로그램 사용자, 작업장 등 위법행위자로 합리적으로 의심되는 경우
(3) 그 밖의 다른 사유로 아이디(ID)의 잠정조치가 필요한 경우
2. 제1항의 경우 회사는 조사가 완료된 후 서비스 이용 기간에 비례하여 일정액을 지급하여 이용하는 회원에게 정지된 기간만큼 회원의 서비스 이용 기간을 연장하며, 이용시간 연장이 불가능한 유료서비스의 경우 회사의 선택에 따라 등가의 유료서비스 등으로 서비스의 정지내역을 보상합니다. 다만, 제1항에 의한 위법행위자로 판명된 경우에는 그러하지 아니합니다.

제22조 [이용제한의 사유와절차]

1. 회사는 위반행위의내용, 정도, 횟수, 결과 등제반 사정을 고려하여 이용제한이 이루어지는 구체적인 사유 및 절차를 운영정책으로 정합니다.
2. 회사가 정한 이용제한을 하는 경우에는 회원에게 서면 또는 전자우편이나 서비스 초기 화면 또는 서비스 홈페이지에 게재하는 방법으로 다음 각 호의 사항을 회원에게 통보합니다.
(1) 이용제한 사유
(2) 이용제한 유형 및 기간
(3) 이용제한에 대한 이의신청 방법

제23조 [이용제한에 대한이의신청 절차]

1. 회원이 회사의 이용제한에 불복하고자 할 때에는 통보를 받은 날로부터 15일 이내에 회사의 이용제한에 불복하는 이유를 기재한이의신청서를 서면, 전자우편 또는 이에 준하는 방법으로 회사에 제출하여야 합니다.
2. 제1항의 이의신청서를 접수한 회사는 접수한 날로부터 15일 이내에 회원의 불복 이유에대하여 서면, 전자우편 또는 이에 준하는 방법으로 답변하여야 합니다. 다만, 회사는 15일 이내에 답변이 곤란한 경우 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보합니다.
3. 회사는 위답변 내용에 따라 상응하는 조치를 취하여야 합니다.

제25조 [면책조항]

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 중지, 이용장애 및 계약해지에 대하여는 책임을지지 않습니다.
3. 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
4. 회사는 회원의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 서비스를 이용하면서 얻은 자료 로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
6. 회사는 회원이 서비스에 게재한 각종 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 책임을 지지 않으며, 회원 상호간 및 회원과 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없고, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
7. 회사는 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 이용자가 입은 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중과실로 야기되지 않는 한 책임을 지지 않습니다.
8. 회사는 회원의 게시물을 등록 전에 사전심사 하거나 상시적으로 게시물의 내용을 확인 또는 검토하여야 할 의무가 없으며, 그 결과에 대한 책임을 지지 아니합니다.
9. 회사는 회사의 사이트에 연결되거나 제휴한 업체(타 온라인사이트)에 포함되어 있는 내용의 유효성, 적합성, 법적 합리성, 저작권 준수 여부 등에 책임을 지지 않으며, 이로 인한 어떠한 손해에 대하여도 책임을 지지 않습니다.

제26조 [분쟁의 해결]

1. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 대해서는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하여 적절하고 신속하게 조치를 취합니다. 다만 신속 한 처리가 곤란한 경우에 회사는 회원에게 그 사유와 처리 일정을 통보하여야 합니다.
2. 회사와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
3. 제1항의 규정에도 불구하고 회사와 회원 간에 소송이 제기될 경우, 소송은 주식회사 진소프트의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.

제27조 [회원에 대한 통지]

1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
2. 회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 회사 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제28조 [유료 서비스 등의 개시]

1. 회사는 회원의 이용신청을 승낙한 때부터 서비스를 개시합니다. 단, 일부 서비스의 경우에는 지정된 일자부터 서비스를 개시하며, 유료서비스의 경우 회사가 지정하는 수단으로 결제가 완료된 후 이용 가능합니다.
2. 회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 사이트에 공시하거나 회원에게 이를 통지합니다.
3. 회사는 다음 사항을 해당 유료 서비스의 이용 기초화면 등에 회원이 알기 쉽게 표시합니다.
① 유료 서비스의 명칭, 종류 및 내용
② 유료 서비스의 가격
③ 유료 서비스의 제공기간
4. 회사에서 제공하는 유료 서비스는 회원이 구매하는 즉시 회원의 아이디로 지급되며, 유료서비스제공 기간에 따라 제공됩니다.

제29조 [유료 서비스 이용계약의 성립]

1. 회원은 회사가 제공하는 다음 또는 이와 유사한 절차에 의하여 이용신청을 합니다. 회사는 계약 체결 전에 각 호의 사항에 관하여 회원이 정 확하게 이해하고 실수 또는 착오 없이 거래할 수 있도록 정보를 제공합니다.
① 유료 서비스의 확인 및 선택
② 결제방법의 선택 및 결제정보의 입력
③ 유료서비스의 이용신청에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의
2. 회사는 회원의 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙하지 않거나 승낙을 유보할 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
① 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
② 허위의 정보를 기재하거나 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
③ 미성년자가 청소년보호법에 의해서 이용이 금지되는 유료서비스를 이용하고자 하는 경우
④ 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우
3. 이용계약의 성립 시기는 구매 완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
4. 회원이 유료서비스를 이용하기 위해서는 이 약관에 동의 후 각 서비스에 따른 이용조건에 따라 이용요금을 지급하여야 합니다.

제30조 [캐쉬, 골드 서비스]

1. 이 약관에 동의한 회원만이 캐쉬, 골드 등의 서비스를 이용할 수 있습니다.
2. 회사는 캐쉬, 골드 등의 서비스 이용방법을 회원이 알기 쉽도록 서비스 이용 초기 화면 또는 회사가 지정한 장소에 게시하여 회원이 골드 수 있도록 합니다.
3. 결제 승인은 회원이 선택한 결제방법으로 신청한 경우 회사가 승낙함으로써 성립되며, 회사는 결제 요청 시 회원이 입력한 내용을 모두 사실로 간주하며, 허위로 내용을 입력한 회원은 법적인 보호를 받으실 수 없습니다.
4. 회사는 신용불량자로 등록된 회원이나 대금 지급을 연체하는 회원에 대하여 캐쉬, 골드 등의 사용을 제한할 수 있으며, 부정한 방법 또는 회사가 금지한 방법을 통해 충전, 취득된 캐쉬, 골드 등의 사용과 환불을 제한할 수 있습니다.
5. 캐쉬, 골드 등은 마지막으로 충전 또는 사용한 날로부터 5년 이내에 단 한 번도 추가 충전 또는 사용하지 않을 경우 상법상의 상사소멸시효 에 따라 자동 소멸될 수 있습니다. 다만, 이용자가 추가 충전 또는 사용을 하지 않더라도 해당 기간 사용할 수 있는 서비스에 최소 1회라도 로그인을 한 경우 로그인 시점으로부터 5년간 유효합니다.(제5조 3항의 경우는 예외로 합니다.)
6. 서비스의 중대한 하자에 의하여 구매한 콘텐츠가 손상, 훼손, 삭제되었거나 불량했을 경우 회원은 해당 콘텐츠의 복원 및 캐쉬, 골드 등을 재서비스를 받을 수 있습니다.
7. 회원이 자진탈퇴 할 경우, 회원이 보유한 캐쉬, 골드, 아이템 등은 자동으로 소멸되어 복구 및 환불이 불가능합니다.
8. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

제31조 [지급방법]

회사에서 제공한 재화서비스 및 유료 서비스에 대한 대금지급 방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, 회사는 회원의 지급방법에 대하여 서비스의 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.
1. 대금지급 방법
① 폰뱅킹, 인터넷 뱅킹, 무통장입금 등의 각종 계좌이체

제32조 [환급]

회사는 회원이 구매 신청한 유료 서비스 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 회원에게 통지하고 사 전에 유료 서비스 이용 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 2영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제1조. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가. 수집하는 개인정보의 항목

1. 회사 는 회원가입, 고객 상담, 각종 서비스의 제공 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
   • 일반회원 가입 시 : 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일, 닉네임, 휴대폰번호, 통신사 정보, CI, 만 14세 미만인 경우 법정대리인의 정보
2. 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보가 생성되어 수집될 수 있습니다.
   • IP정보, 쿠키, 접속 로그, 서비스 이용 기록, 결제 기록, 불량이용 기록, PC사양 정보
   • 모바일 서비스 이용 시 단말기 정보 (단말기 모델, 이동통신사 정보, OS정보, 기기고유 번호)
3. 회사의 부가서비스 이용 또는 이벤트 응모, 경품배송 등의 목적으로 아래의 정보를 추가 수집할 수있습니다
   • 성명, 생년월일, 성별, 이메일 주소, 주소, 휴대폰 번호

외부 플랫폼에서 게임 서비스가 가능하게 될 경우, 이용자가 외부 플랫폼에서 게임 이용 시 회사는 플랫폼으로부터 제공 받는 개인정보를 서비스 홈페이지를 통해 따로 안내합니다.

나. 개인정보 수집방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

1. 홈페이지, 서면양식, 전화, 팩스, 이메일, 게시판, 이벤트 응모, 배송 요청
2. 제휴회사로부터의 제공
3. 생성정보 수집 툴을 통한 수집

제2조. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사 는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

가. 회원 관리

1. 회원제 서비스 이용, 개인식별, 불량이용 회원(제트비홀덤(ZB Hold'em) 이용약관 위반에 따른 이용제한 또는 계약이 해지된 회원)의 부정이용 방지 및 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인동의여부 확인, 만 18세 미만 아동 및 청소년의 회원가입 시 법정대리인의 동의 여부 확인 및 법정대리인 본인확인, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등의 민원처리, 고지사항 전달

나. 신규 서비스 개발 및 마케팅, 광고에의 활용

1. 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고의 게재, 서비스 유효성 확인, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 및 광고성 정보와 참여기회 제공

제3조. 개인정보의 공유 및 제공

회사는 이용자들의 개인정보를 “제2조 (개인정보의 수집목적 및 이용목적)” 에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제4조. 개인정보의 취급위탁

이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부 업체에 위탁하지 않습니다. “회사” 가 이용자의 개인정보를 외부 업체에 위탁하는 경우 반드시 이용자에게 통지하고 이용자의 동의를 받도록 하겠습니다.
또는 회사는 이용자의 다양한 서비스 제공 등의 사업적 이유로 이용자의 개인정보를 제휴사에 제공하거나 공유할 수 있습니다. 그러나 개인정보를 제공 또는 정보를 제공할 경우, 정보제공 이전에 제휴사명, 제휴목적, 제공 또는 공유되는 개인정보의 제공범위, 정보 이용 및 보관기간 등에 대해 사전에 알리고 동의를 구하고, 회원이 동의하지 않는 경우 제휴사에 개인정보를 제공 또는 공유하지 않습니다.

제5조. 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로
명시한 기간 동안 보존하며, 그 외 다른 목적으로는 절대 사용하지 않습니다.

가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유

1. 부정이용 기록
   • 보존 이유: 부정 이용 방지
   • 보존기간: 3년
2. 본인인증 기록
   • 보존 이유: 고객상담 대응
   • 보존 기간: 1년

나. 관련법령에 의한 정보보유 사유

상법, 전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 회원 탈퇴 요청 후 7일간 개인정보를 보유합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
   • 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
   • 보존 기간 : 5년
2. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
   • 보존 이유 : 전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률
   • 보존 기간 : 3년
3. 본인확인에 관한 기록
   • 보존 이유 : 정보통신 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
   • 보존 기간 : 6개월
4. 방문에 관한 기록
   • 보존 이유 : 통신비밀보호법
   • 보존 기간 : 3개월

제6조. 개인정보 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
회사 의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차

1. 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
2. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다

나. 파기방법

1. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
2. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제7조. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

1. 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 18세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할수 있으며, 회사의 개 인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그런 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다
2. 이용자 혹은 만 18세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 개인정보변경(또는 회원정보수정 등)을, 가입 해지(동의철회)를 위해서 는 회원탈퇴를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
3. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
4. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
5. 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “제5조 (개인정보의 보유 및 이용기간)” 에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

제8조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며, 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

가. 쿠키의 사용 목적

1. 회사는 쿠키를 이용하여 이용자들이 이용한 제트비홀덤(ZB Hold'em) 각 서비스와 이용형태분석, 각종 서비스 제공 등을 위하여 쿠키를 이용합니다.

나. 쿠키 설치 및 거부

1. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
2. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제9조. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기 술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

가. 비밀번호 암호화

1. 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

나. 해킹 등에 대비한 대책

1. 회사 는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
2. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상 되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입 차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

다. 취급 직원의 최소화 및 교육

1. 회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

라. 개인정보보호전담기구의 운영

1. 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하 고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
2. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임 을 지지 않습니다.

제10조. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처

회사는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 관리책임자 및 담당자를 지정하고 있고, 연락처는 아래와 같습니다

• 개인정보관리 책임자 → E-Mail: jin-soff@naver.com
• 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
  • 개인분쟁조정위원회 (http://www.1336.or.kr / 1336)
  • 정보보호마크인증위원회 (http://www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
  • 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr / 02-3480-3600)
  • 경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)

제11조. 기타

제트비홀덤(ZB Hold'em)에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 개인정보취급방침이 적용되지 않음을 알려 드립니다.

제12조. 고지의 의무

현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 공지사항을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정 보의 수집 및 활용, 제 3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

제 1조 유해정보에 대한 청소년접근제한 및 관리조치

회사는 청소년이 아무런 제한장치 없이 청소년 유해정보에 노출되지 않도록 청소년유해매체물에 대해서는 별도의 인증장치를 마련, 적용하며 청소년 유해정보가 노출되지 않기 위한 예방차원의 조치를 강구합니다.

제 2 조 유해정보로부터의 청소년보호를 위한 업무 담당자 교육 시행

회사는 정보통신업무 종사자를 대상으로 청소년보호 관련 법령 및 제재기준, 유해정보 발견시 대처방법, 위반사항 처리에대한 보고절차 등을 교육하고 있습니다.

제 3조 유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리

회사는 청소년 유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리를 위한 전문인력을 배치하여 그 피해가 확산되지 않도록 하고 있습니다.

제1조 운영정책의 목적

1. 본 운영정책은 ㈜진소프트 (이하 “회사”)가 제공하는 게임 서비스 및 웹사이트 (이하 “서비스”)를 이용자가 이용함에 있어 발생할 수 있는 문제 상황들에 일관성 있는 대처를 하기 위한 회사 및 이용자의 준수사항을 명시한 것입니다.
2. 회사는 본 정책을 서비스하는 웹사이트에 명시하여야 하며, 이용자는 본 운영정책을 반드시 숙지하여 서비스 이용에 불이익을 당하지 않도록 해야 합니다.
3. 본 정책에 명시되지 않은 사항에 대해서는 ㈜진소프트 이용약관과 관계법령 및 일반적인 사회통념을 적용해 판단 및 처리합니다.
4. 본 운영정책은 이미 수립된 운영정책보다 더 합리적인 방안이 있을 경우 수정되거나 내용이 추가될 수 있으며, 회사는 수정 혹은 추가된 사항에 대해 웹사이트를 통해 이용자에게 7일 전에 고지합니다.

제2조 이용자의 의무와 권리

1. 이용자는 회사의 이용약관이나 정책 및 사회통념상 위배되는 행동을 해서는 안되며, 이를 위반하여 발생한 피해 및 결과에 대한 책임은 이용자 본인이 부담합니다.
2. 타 이용자의 운영정책 위반으로 인해 피해를 입은 이용자는 회사에 가해 이용자에게 운영정책의 적용을 요청할 수 있으며, 회사는 운영정책 적용 가능 여부에 대해 판단 후 정당한 경우에만 가해자에게 이용제한 조치를 취할 수 있습니다.
3. 이용자는 회원가입 시 정확한 정보를 입력해야 하며, 타인의 신상을 도용하여 발생하는 피해 및 결과에 대한 책임은 이용자 본인이 부담합니다.
4. 이용자는 타인의 정상적인 서비스 이용을 방해하거나 원활한 운영에 장애가 되는 행동을 하지 말아야 하며, 운영진의 상담 및 요청에 최대한 협조해주셔야 합니다.
5. 이용자는 서비스 이용 도중 버그나 오류를 발견했을 경우 반드시 이를 운영진에게 제보해야 하며, 본 의무를 다하지 않고 부당한 이익을 취득하거나 주변 이용자에게 이를 전파하는 경우 이용제한 조치가 진행될 수 있습니다.

제3조 운영진의 의무와 권리

1. 운영진은 웹사이트에 명시된 개인정보취급방침 및 관계법령을 준수하며, 회원의 계정과 비밀번호에 대해서 문의하지 않습니다.
2. 운영진은 서비스 제공 도중 발생하는 모든 버그 및 관련 사항에 대한 접수를 받으며, 이를 확인하고 수정을 진행 할 의무를 가집니다.
3. 운영진은 서비스 제공 시 특정 집단, 혹은 특정 이용자에게 혜택이 돌아갈만한 행동을 하지 않으며, 항상 중립의 입장에서 이용약관 및 운영정책을 준수합니다.
4. 운영진은 서비스 이용 도중 이용자들 사이에서 발생하는 분쟁이나 이용자 본인의 과실로 인해 발생한 피해에 대해서는 개입하거나 조치하지 않습니다. 단, 불법프로그램 사용 등 서비스와 관련된 중차대한 사안으로 회사가 판단하는 경우 본 운영정책 및 이용약관에 의거하여 적절한 조치를 취할 수 있습니다.
5. 운영진은 공개적으로 알려진 사항 이외에 추후 업데이트 내용 및 일정에 대한 정보를 이용자에게 제공하지 않으며, 이용자가 즐겁고 쾌적하게 서비스를 이용 할 수 있도록 최선의 노력을 다합니다.

제4조 복구정책

1. 회사는 회사의 귀책사유 또는 기술적 오류 등으로 인하여 아이템 등이 소실 혹은 변경된 경우 복구를 위한 최선의 노력을 다합니다. 단, 이용자가 유실되었다고 신고한 아이템이 정상적으로 사용되었거나, 관련 데이터 확인 결과 객관적인 지료 확보가 불가능한 경우에는 도움을 드릴 수 없습니다.
2. 이용자의 부주의, 고의, 과실로 인해 발생한 피해 혹은 이용약관 및 본 운영정책을 포함한 회사가 고지하는 사항에 대해 숙지하지 못하며 발생한 피해에 대해서는 회사가 도움을 드릴 수 없습니다.
3. 복구 신청 시 아래사항을 유의해주시기 바랍니다.
   - 복구 신청이 허위사실일 경우 이용제한 조치가 진행되는 등 불이익을 당하실 수 있습니다.
   - 복구 신청은 피해가 발생한 본인이 직접 신청해야 하며 제3자를 통한 신청은 받지 않습니다.
   - 복구신청은 반드시 피해가 발생한 날로부터 7일(공휴일 포함) 이내에 접수해주셔야 하며, 7일 이후에 접수 주신 내용에 대해서는 데이터의 확인이 불가능하므로 도움을 드릴 수 없습니다.
   - 복구신청은 접수된 순서에 따라 순차적으로 진행되며, 최대한 빠른 시일 내에 처리하도록 최선의 노력을 다할 것입니다.

제5조 제트비홀덤(ZB Hold'em) 사이트 이용에 대한 정책

1. 회사는 정기점검 또는 서비스의 질을 향상시키기 위한 목적으로 “제트비홀덤(ZB Hold'em)” 사이트 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 사전 통지가 불가능한 경우를 제외하고 회사는 사전에 그 사유 및 중단 기간을 회원에게 통지합니다.
2. 누적된 게시물의 용량으로 인해 “제트비홀덤(ZB Hold'em)” 사이트의 원활한 서비스 이용에 불편함 혹은 장애를 초래할 여지가 있을 경우, 회사는 정기적 또는 비정기적으로 사이트에 등록된 과거의 게시물을 삭제할 수 있습니다.
3. 관리자는 사이트의 각종 게시판에 회원이 게시한 게시물이 불건전 행위에 해당되는 경우 작성자에게 사전 통지 없이 해당 게시물을 삭제할 수 있으며, 작성자는 본 정책에 의거하여 제재를 받을 수 있습니다. 불건전 행위란 본 정책에 명시된 사항을 위반하는 행위로써 불건전 게시물 등으로 다른 회원들에게 피해 및 혐오감을 주는 행위를 말합니다.
4. 신고 처리, 타인의 불건전 행위에 대한 신고 및 제재의 경우, 신고한 회원이 객관적인 증거 자료를 제출하였을 경우에만 관리자의 검토 후 본 정책에 의거하여 재제 조치를 시행합니다. 단, 아래의 경우에는 처리되지 않습니다.
   - 다른 사람에게 자신의 개인정보를 알려준 경우
   - 회원계정을 도용하는 경우
   - 신고 내용에 대한 증거자료가 부족한 경우
   - 증거자료를 조작 및 수정하는 경우

제6조 휴면 계정 관리 정책

1. 회사는 원활한 서비스를 유지하기 위하여 3개월마다 계정을 새로이 재 인증을 하여야합니다.

제7조 게임 시스템의 버그 또는 제한 사항의 악용

1. 시스템의 버그나 문제점을 의도적으로 악용하거나 다른 고객과 공유하실 수 없습니다. 버그의 악용은 컨텐츠의 심각한 훼손뿐만 아니라 다른 모든 고객에게도 피해를 주는 일입니다. 버그나 문제점은 발견 즉시 고객 센터문의 등을 통해 신속히 제보해주기 바랍니다.
2. 게임 시스템 제한 사항을 위반하여 이득을 취하는 행위 즉, 게임의 설정을 의도적으로 악용하거나 다른 고객과 이를 공유 또는 공모하여 게임의 설정을 회피하여 게임 내,외에서 이득을 얻는 행위를 할 수 없습니다.
3. 게임 시스템의 버그나 문제점 또는 제한 사항을 악용하는 것은 다른 고객과 비교하여 형평성에 어긋나는 행위입니다. 따라서 시스템의 버그나 문제점, 제한 사항 등을 악용, 공유하는 등의 문제가 발생할 경우 별도의 사전 경고 없이 회원 자격 정지 등을 포함한 제재를 받을 수 있사오니 각별히 유의해주시기 바랍니다.